マイレージとは、本来は「走行距離」という意味を持つ単語ですが、現在は「マイレージサービス」の省略語として使用されています。
このサービスは、航空機を頻繁に利用する乗客向けの優遇制度の事を言い、乗客確保と促進を目的としているサービスです。
簡単に言うと、お買い物のポイントカードの様なものですが、「ポイント」とは言わずに「マイル」という言葉を使い差別化しています。
サービスが誕生した理由は、「航空会社では、ごく一部の顧客が大部分の利益に影響する」という事から、それら顧客を自社専属の乗客に定着させようと言うのが一番の狙いです。
サービスの内容は、会員となった乗客に対して、航続距離に応じてマイルが付加され、無料航空券や割引航空券との交換や、座席のグレードアップ、電子マネー、クーポン券などがあります。
そして、最近はサービスの多様化も進み、航空機の利用のみならずコンビニで買い物したり、ホテル宿泊、食事、レンタカー利用、その他マイルが付加される条件も多岐に渡っています。
日本では本格的にマイレージサービスが開始したのは、まだ10年少しと日が浅いですが、今後はさらに様々な分野にサービスが拡大していく事が予想されます。
マイルを熱心に貯める人のことを「マイラー」と呼ぶそうです。
マイラーには「空マイラー」と「陸マイラー」の2種類があり、航空機を利用する事によりマイルを貯める人を空マイラー、逆にクレジットカードや他の業種との提携により航空機の搭乗以外でマイルを貯める人を陸マイラーと呼びます。
通常マイレージカードには、有効期限が設定されている事が多いため、やはり積極的にマイルを貯めるには、航空機搭乗以外にもホテル利用、レンタカー利用、ショッピング等といった「陸マイル」を上手に活用する事がポイントとなります。
そして、このような陸マイルは、最近は航空会社のみならず自動車の分野にまで普及しています。
このサービスは、「ETCマイレージサービス」と呼ばれ、各高速道路株式会社が運営しています。
システムは、ETC(高速道路でのノンストップ自動料金収受システム)による高速道路利用により、ポイントが付加され、ポイントに応じた高速道路の無料通行が可能となるというものです。
ちなみに、この場合のポイントは航空機の場合のマイルと異なり、ポイントと呼ぶのが通常で、通常の航空機搭乗の場合のマイレージサービスとの差別化を図っています。
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